Cele mai bune recomandari pentru un hotel sunt parerile clientilor. Este un obicei ca angajatii hotelului sa lase pe noptiera un formular prin care clientii sa isi exprime parerile multumite sau dimpotriva despre calitatea serviciilor de care au beneficiat in perioada petrecuta in hotelul respectiv.
Intrucat managerul si ceilalti angajati au ca interes satisfactia clientilor, vor face tot posibilul ca scorul obtinut din aceste formulare sa fie imbunatatit in fiecare an. Pe paginile de internet ale hotelurilor exista sau ar trebui sa exista o sectiune special dedicata celor care le-au calcat pragul is au testat serviciile lor.
Drept recunostinta pentru mediul profesionist de care au avut parte, prin curatenia din camera, politetea angajatilor, calitatea meselor servite si raportul calitate-pret, clientii isi pot lasa parerile ce vor deveni astfel recomandari pentru hotel adresate celor care sunt in cautarea unor camere.
Intrucat managerul si ceilalti angajati au ca interes satisfactia clientilor, vor face tot posibilul ca scorul obtinut din aceste formulare sa fie imbunatatit in fiecare an. Pe paginile de internet ale hotelurilor exista sau ar trebui sa exista o sectiune special dedicata celor care le-au calcat pragul is au testat serviciile lor.
Drept recunostinta pentru mediul profesionist de care au avut parte, prin curatenia din camera, politetea angajatilor, calitatea meselor servite si raportul calitate-pret, clientii isi pot lasa parerile ce vor deveni astfel recomandari pentru hotel adresate celor care sunt in cautarea unor camere.